นโยบายคุณภาพ

” ทุ่มสร้างในสิ่งที่ดีที่สุด “

ภายใต้คติพจน์ “NOTHING IS IMPOSSIBLE”

การจัดทำและสื่อสารนโยบายคุณภาพ (ISO 9001:2015)

ผู้บริหารระดับสูงกำหนด นำไปปฏิบัติ และคงรักษาไว้ โดยสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ คอนเทกซ์ของบริษัท และสนับสนุนกลยุทธ์ ตลอดจนสื่อสารและทำความเข้าใจภายในองค์กรเพื่อให้เกิดการปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ

นโยบายคุณภาพ 5 ประการ

• ผู้บริหารระดับสูงจะส่งเสริมกิจกรรมใดๆ ก็ตามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายคุณภาพอย่างเต็มกำลังความสามารถ ตลอดจนสนับสนุนทรัพยากรที่จำเป็นต่อการนำนโยบายคุณภาพไปปฏิบัติ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์
• บุคลากรในองค์กรจะต้องพัฒนาความรู้ความสามารถของตนอย่างสม่ำเสมอ เพื่อนำไปพัฒนาการปฏิบัติงานของตน และเข้ารับการฝึกอบรมและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• มีการทบทวนข้อกำหนดของลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทฯ มีความเข้าใจและสามารถดำเนินงานเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างครบถ้วน และเกิดความพึงพอใจสูงสุด
• จัดให้มีการตรวจติดตามภายในประจำปี (Internal Audit) สำหรับทุกกิจกรรมที่เกี่ยวกับระบบบริหารคุณภาพ เพื่อเป็นการประกันว่าระบบบริหารคุณภาพยังดำเนินการไปอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
• ผู้บริหารและพนักงานทุกคนมีความตระหนักถึงความสำคัญและมุ่งมั่นในการจัดทำปรับปรุงระบบบริหารงานคุณภาพตามมาตรฐาน ISO 9001:2015 อย่างต่อเนื่อง

วัตถุประสงค์คุณภาพ (Quality Objectives)

• ผลการประเมิน KPI ของทุกกระบวนการบรรลุเป้าหมายไม่ต่ำกว่าร้อยละ 90
• บุคลากรในองค์การรับการฝึกอบรมอย่างน้อยคนละ 1 หลักสูตรต่อปี
• มุ่งเน้นพัฒนาการบริการ โดยให้ผลการประเมินความพึงพอใจจากลูกค้าไม่ต่ำกว่าร้อยละ 90
• ส่งมอบสินค้าถูกต้องและตรงเวลาที่ลูกค้ากำหนด ร้อยละ 100
• ส่งมอบงานทันตามลูกค้ากำหนดทุกโครงการ